Domande e risposte
Codici di accesso
D: Qual è la password per i codici di protezione, PIN e PUK?
R: Il codice di protezione predefinito è 12345. Se lo si
dimentica o lo si perde, contattare il rivenditore del
dispositivo. Se si dimentica o si perde un codice PIN o PUK
oppure se non lo si è ricevuto, contattare il fornitore di
servizi. Per informazioni sulle password, contattare il
fornitore del punto di accesso, ad esempio un fornitore di
servizi Internet commerciali (ISP), un fornitore di servizi o
un operatore della rete.
L’applicazione non risponde
D: Come chiudere un’applicazione che non risponde?
R: Per aprire la finestra in cui è possibile passare da
un’applicazione a un’altra, tenere premuto
.
Selezionare l’applicazione desiderata e premere
per
chiuderla.
Connettività Bluetooth
D: Perché non si riesce a rilevare il dispositivo di un altro
utente?
R: Verificare che su entrambi i dispositivi sia stata attivata la
connettività Bluetooth. Verificare che la distanza tra i due
dispositivi non superi i 10 metri e che non vi siano muri o
altri ostacoli frapposti tra loro. Verificare che l’altro
dispositivo non si trovi in modalità nascosta. Verificare che
entrambi i dispositivi siano compatibili.
D: Perché non si riesce a terminare una connessione
Bluetooth?
R: Se al dispositivo in uso è connesso un altro dispositivo, sarà
possibile terminare la connessione utilizzando l’altro
dispositivo oppure disattivando la connettività Bluetooth.
Selezionare
Preferiti
>
Bluetooth
>
Disattivato
.
Servizi Web
D: Quale operazione è necessario effettuare se viene
visualizzato il seguente messaggio:
Nessun punto di
accesso valido definito. Definirne uno nelle
impostazioni di Servizi.
?
R: Inserire le impostazioni del browser corrette. Per le
istruzioni contattare il fornitore di servizi.
Fotocamera
D: Perché le foto sembrano macchiate?
R: Rimuovere le pellicole di plastica protettive che coprono il
display e la fotocamera. Verificare che il vetro di
protezione dell’obiettivo sia pulito.
Risoluzione d
ei problemi
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Display
D: Perché ogni volta che si accende il dispositivo, sullo
schermo appaiono punti mancanti, scoloriti o luminosi?
R: Si tratta di una caratteristica di questo tipo di display. In
alcuni display possono essere presenti pixel o punti
illuminati o meno. Si tratta di una normale condizione che
non costituisce un difetto del display.
Registro
D: Perché il registro appare vuoto?
R: Potrebbe essere stato attivato un filtro e nessun evento di
comunicazione corrispondente a quel filtro è stato
registrato. Per vedere tutti gli eventi, selezionare
Preferiti
>
Registro
>
Opzioni
>
Filtra
>
Tutte le
comunicaz.
.
Memoria insufficiente
D: Come comportarsi quando la memoria del dispositivo è
insufficiente?
R: È possibile eliminare i seguenti elementi con regolarità per
evitare che la memoria diventi insufficiente:
•
Messaggi dalle cartelle
Ricevuti
,
Bozze
e
Inviati
in
Messaggi
•
Messaggi e-mail recuperati dalla memoria del dispositivo
•
Pagine Web salvate
•
Immagini e foto nella
Galleria
Per eliminare informazioni della Rubrica, note dell’Agenda,
timer delle chiamate, timer dei costi delle chiamate, punteggi
dei giochi o qualsiasi altro dato, passare alla rispettiva
applicazione per rimuovere i dati. Se si eliminano più elementi
e viene visualizzato uno dei seguenti messaggi:
Memoria
insufficiente per eseguire l'operazione. Eliminare qualche
dato.
oppure
Memoria insufficiente. Eliminare qualche
dato.
, provare a eliminare gli elementi uno alla volta iniziando
dal più piccolo.
I file di installazione (.sis) delle applicazioni conservate nella
memoria del dispositivo restano in questa memoria anche
dopo aver installato l'applicazione sulla miniSD compatibile.
Rimuovere questi file di installazione dalla memoria del
dispositivo. Per fare ciò, creare prima una copia di backup del
file di installazione su un PC compatibile con Nokia PC Suite,
quindi rimuovere i file di installazione dalla memoria del
dispositivo mediante
Gest. file
(vedere ‘Gestione file’, p. 15).
D: Come è possibile salvare i dati personali prima di eliminarli?
R: È possibile salvare i dati utilizzando uno dei seguenti
metodi:
•
Ricorrere a Nokia PC Suite per effettuare una copia di
backup di tutti i dati in un computer compatibile.
•
Inviare le foto al proprio indirizzo e-mail e salvarle nel
proprio computer.
•
Inviare i dati tramite una connessione Bluetooth a un
dispositivo compatibile.
•
Memorizzare i dati su una memory card compatibile.
Messaggi
D: Perché non è possibile selezionare una scheda Rubrica?
Risoluzione d
ei problemi
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R: Nella scheda Rubrica manca un numero di telefono o un
indirizzo e-mail. Aggiungere il dato mancante alla scheda
nella
Rubrica
.
Messaggi multimediali
D: Quale operazione eseguire quando il dispositivo non riesce
a ricevere un messaggio multimediale, poiché la memoria
è piena?
R: La quantità di memoria necessaria è indicata nel messaggio
di errore:
Memoria insufficiente per recuperare il
messaggio. Eliminare prima qualche dato.
Per
visualizzare il tipo di dati presenti e la quantità di memoria
che i diversi gruppi di dati utilizzano, selezionare
Gestione
file
>
Opzioni
>
Dettagli memoria
.
D: Il messaggio
Recupero messaggio in corso
viene
visualizzato per un breve istante. Qual è la ragione?
R: Il dispositivo sta cercando di recuperare un messaggio
multimediale dal centro servizi MMS. Verificare che le
impostazioni dei messaggi multimediali siano specificate
in modo corretto e che non vi siano errori negli indirizzi o
nei numeri di telefono. Selezionare
Messaggi
>
Opzioni
>
Impostazioni
>
Msg. multimediale
.
D: Come è possibile terminare la connessione dati quando il
dispositivo ne avvia una di continuo?
R: Per impedire al dispositivo di effettuare una connessione
dati, selezionare
Messaggi
, quindi:
Alla ricezione msg.
>
Posticipa recup.
— Per fare in modo
che il centro messaggi MMS salvi il messaggio per poterlo
recuperare in seguito, ad esempio, dopo aver controllato le
impostazioni. Una volta apportata questa modifica, il
dispositivo deve comunque inviare note informative alla
rete. Per recuperare subito il messaggio, selezionare
Recupera subito
.
Alla ricezione msg.
>
Rifiuta messaggio
— Per rifiutare
tutti i messaggi multimediali entranti. Una volta apportata
questa modifica, il dispositivo deve comunque inviare note
informative alla rete e il centro messaggi MMS elimina gli
MMS in attesa di essere inviati all’utente.
Ricezione multimed.
>
Disattivato
— Per ignorare tutti i
messaggi multimediali entranti. Dopo questa modifica il
dispositivo non effettuerà alcuna connessione di rete
relativa ai messaggi multimediali.
Connettività per PC
D: Perché si verificano problemi durante la connessione del
dispositivo al PC?
R: Verificare che Nokia PC Suite sia installato e in esecuzione
nel PC. Fare riferimento al manuale d’uso di Nokia PC Suite
disponibile sul CD-ROM. Per ulteriori informazioni
sull’utilizzo di Nokia PC Suite, vedere la Guida in linea di
Nokia PC Suite o visitare le pagine del supporto
all’indirizzo www.nokia.com.
D: È possibile usare il proprio dispositivo come modem fax con
un PC compatibile?
R: Non è possibile usare il proprio dispositivo come modem
fax. Tuttavia, grazie alla funzione di deviazione delle
chiamate (servizio di rete), è possibile deviare le chiamate
fax in entrata verso un altro numero telefonico.
Risoluzione d
ei problemi
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D: Perché non è possibile inviare foto e video ad un PC
compatibile che è stato associato correttamente al mio
dispositivo?
R: Il PC può rifiutare foto e video. Verificare sul manuale del
sistema operativo del PC la corretta configurazione delle
impostazioni PIM.